تتبع كل تفاعل وتفضيل للعميل من خلال نظام إدارة العملاء الشامل.
احفظ معلومات الاتصال الأساسية وسجل المواعيد وتفاصيل الإنفاق في مكان مركزي واحد.
الوصول إلى بيانات العميل فورًا لتقديم خدمة شخصية تجعل كل عميل يشعر بأنه متذكر ومُقدَّر.
عرض سجل المواعيد الكامل للعميل مع تفاصيل الخدمة ومقدمي الخدمة والنتائج.
حجز الخدمات المتكررة بسرعة أو التوصية بخدمات جديدة بناءً على التفضيلات السابقة وأنماط الشراء.
تتبع مقاييس العميل الرئيسية مثل إجمالي الإيرادات وتكرار المواعيد ومعدلات الإلغاء والإحالات.
حدد عملائك الأكثر قيمة وأولئك المعرضين لخطر التسرب لتركيز جهود الاحتفاظ حيث تهم أكثر.
تحديد العملاء النشطين وغير النشطين بلمحة سريعة من خلال مؤشرات الألوان المرئية.
حدد بسهولة العملاء الذين يحتاجون إلى استراتيجيات إعادة المشاركة والعملاء المنتظمين المخلصين.
© حقوق النشر 2025
جميع الحقوق محفوظة لـ WAJ