وكلاء أذكياء يتحدثون مع عملائك. والتحكم يبقى بيدك.
أطلق وكلاء للمكالمات والمحادثات بالعربية والإنجليزية وباسم علامتك. اختبر كل تعديل قبل أن يسمعه عملاؤك، واطّلع على كل محادثة يجرونها.
- عربي وإنجليزي
- مكالمات ومحادثات
- باسم علامتك
- مستضاف في الإمارات
من الفكرة إلى وكيل يعمل، دون مخاطرة
إطلاق دون برمجة
حدّد المهمة، وأضف ما يحتاج الوكيل إلى معرفته، واربط أنظمتك. جاهز للاختبار خلال أيام، لا أشهر.
اختبار قبل أن يراه عملاؤك
جرّب كل تعديل على أسئلة حقيقية من عملائك، واعرف النتيجة بوضوح قبل أن يصل أي شيء إلى العملاء.
كل محادثة أمامك
اقرأ كل محادثة واستمع إلى كل مكالمة. تظهر لك المشكلات مباشرة، فتعالجها قبل أن تتكرر.
أربع خطوات من المسودة الأولى إلى وكيل يعمل
هذه هي البوابة نفسها التي يعمل عليها فريقك يومياً.
- 01
أنشئ وكيلك
ابدأ من وكيل لديك أو من وكيل جاهز. حدّد اسمه ومهمته وصوته، واختر أين يعمل: المكالمات الهاتفية أو موقعك أو تطبيقك.
- إضافة وكيل جديد بنقرة واحدة
- كل وكيل يعمل بالمحادثة أو الصوت أو كليهما
- 02
علّمه طبيعة عملك
اكتب تعليماته بلغة بسيطة، وأضف مستنداتك وقوائم أسعارك، واربطه بالأنظمة التي يحتاجها مثل الحجوزات أو الفوترة أو نظام إدارة العملاء.
- تعليمات بلغة واضحة
- الإجراءات والمعرفة المتاحة له
- 03
اختبره قبل عملائك
حوّل أسئلة عملائك الحقيقية إلى مجموعة اختبار وشغّلها مع كل تعديل. يحصل كل وكيل على حكم واضح مقارنةً بالهدف الذي تحدده، ويمكنك أيضاً مقارنة نماذج الذكاء الاصطناعي جنباً إلى جنب واختيار الأفضل.
- النتيجة مقابل هدفك
- الأخطاء أولاً لتعرف ما يجب إصلاحه
- 04
أطلقه وتابعه
انشره عندما تنجح الاختبارات. كل محادثة ومكالمة مسجّلة، والمشكلات والتحويلات إلى فريقك واضحة. وإذا لم يعمل تعديلٌ كما يجب، تعود إلى نسخة سابقة بنقرة واحدة.
- كل محادثة ونتيجتها
- المحادثة كاملة مع كل إجراء قام به الوكيل
آمن أمام عملائك
نسخ واسترجاع بنقرة واحدة
كل تعديل يُحفظ كنسخة، ويمكنك الرجوع إليها بنقرة واحدة.
بوابات اختبار
لا يصل أي تعديل إلى عملائك إلا بعد اجتياز اختباراتك.
سجل نشاط كامل
اعرف من غيّر ماذا ومتى.
باسم علامتك
يعمل باسمك وعلى نطاقك وبأسلوبك في الحديث.
مستضاف في الإمارات
تعمل المنصة من الإمارات، قريباً من عملائك.
العربية أولاً
لهجات خليجية وشامية ومصرية مع الإنجليزية، حتى في المكالمة نفسها.
استخدم أفضل نموذج ذكاء اصطناعي لكل مهمة، وبدّله متى شئت.
من أين تبدأ الفرق
للبنوك وشركات المدفوعات والاتصالات ومجموعات العيادات وشركات التجزئة.
خدمة العملاء
يجيب عن أسئلة الفواتير والأعطال والحسابات، ويحوّل الحالات المعقدة إلى فريقك.
مكالمات التحصيل والمبيعات
يتصل بالعملاء بشأن مبلغ مستحق أو عرض يناسبهم، ولا يرسل الرابط إلا بعد موافقة صريحة.
الحجوزات
يحجز المواعيد ويعدّلها ويلغيها على مدار الساعة، عبر المحادثة أو الهاتف.
استقبال المرضى
يجمع بيانات المريض وسبب الزيارة قبل الموعد، بالعربية أو الإنجليزية.
شاهده على حالتك أنت
جولة مدتها ٣٠ دقيقة مع فريقنا. نجهّز وكيلاً تجريبياً حول عملائك، ونريك كيف تختبره وتديره.
دون أي التزام. بالعربية أو الإنجليزية.