إذا كنت تبحث عن برنامج صالونات قوي وقابل للتوسع في 2025، فمن المحتمل أنك صادفت وَجْ و غلاميرا. كلا المنصتين تستخدمان من قبل الصالونات والمنتجعات الصحية ومراكز العافية، لكنهما تختلفان بشكل كبير في الميزات والمرونة والدعم الإقليمي.

إليك مقارنة كاملة بين وَجْ و غلاميرا - ولماذا قد يكون وَجْ الاستثمار الأفضل على المدى الطويل للصالونات التي تتطلع للنمو بدون قيود.

نموذج الأعمال والتركيز الأساسي

وَجْ: مبني للصالونات والمنتجعات الصحية المركزة على النمو، يقدم وَجْ منصة ذكية وحديثة مع أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وواتساب مدمج، وتحكم قوي في المكتب الخلفي. مصنوع للفرق التي تريد ملكية كاملة لتدفق الحجوزات وعلاقات العملاء.

غلاميرا: يعمل أكثر كسوق إلكتروني ومنصة جدولة، يدفع الحجوزات من خلال تطبيق غلاميرا. بينما يساعد في الرؤية، علاقات العملاء مملوكة جزئياً من قبل غلاميرا - وليس فقط علامتك التجارية. مقره في المملكة العربية السعودية، مصمم بشكل أساسي لسوق الشرق الأوسط.

التسعير والتحكم في الحجوزات

وَجْ: يقدم خطط شهرية أو سنوية ثابتة بدون عمولة على الحجوزات، وبدون تحميل تطبيقات، ووصول كامل للميزات من اليوم الأول.

غلاميرا: بينما تفاصيل العمولة المحددة غير مكشوفة علناً، نموذج السوق الإلكتروني الخاص بهم عادة ما يتضمن مشاركة الإيرادات. العملاء يحجزون من خلال تطبيق غلاميرا، والذي يروج لصالونات أخرى في المنطقة.

مقارنة الميزات الرئيسية

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

وَجْ يتضمن مساعد ذكي يوفر رؤى الأعمال، ويؤتمت المهام، ويتعامل مع تجميع العملاء، ويقدم توصيات مخصصة. تساعد هذه التقنية أصحاب الصالونات على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وأتمتة العمليات الروتينية.

غلاميرا يركز على أتمتة المواعيد لكنه يفتقر إلى توصيات الخدمة الديناميكية بالذكاء الاصطناعي أو الاقتراحات التشغيلية المباشرة. قوتهم تكمن في الاتصال بالسوق الإلكتروني بدلاً من أتمتة الأعمال الذكية.

المخزون وكشوف المرتبات والتقارير

وَجْ: يتضمن لوحات في الوقت الفعلي، واستخدام المخزون لكل خدمة، وكشوف المرتبات + العمولات، وتحليلات الأعمال الكاملة - لا حاجة لإضافات. النظام مصمم كمجموعة تشغيلية كاملة.

غلاميرا: يقدم تقارير مواعيد ومبيعات جيدة، وتتبع عمولات الموظفين، وإدارة المخزون. لكنه لا يقدم نفس مستوى لوحات الوقت الفعلي المتكاملة أو تتبع المصروفات لكل خدمة التي يوفرها وَجْ.

المواقع المتعددة ووصول الموظفين

وَجْ:

أعضاء فريق ووصول أجهزة غير محدود

تقارير متعددة الفروع كاملة

تتبع الحضور

تحكم في الأذونات قائم على الأدوار

غلاميرا:

إدارة الموظفين مشمولة

دعم المواقع المتعددة متاح

تتبع وإدارة العمولات

تطبيق محمول لإدارة الموظفين

تجربة العملاء والموظفين

وَجْ: العملاء يحصلون على ملفات تعريف مصغرة لإدارة الحجوزات بدون تحميل أي تطبيق. الاستشارة الرقمية ونماذج الموافقة، وملفات خدمات أعضاء الفريق، وطلبات مراجعة جوجل الآلية تخلق تجربة سلسة ومتحكم بها من العلامة التجارية.

غلاميرا: يقدم تطبيقاً بعلامة تجارية للتفاعل مع العملاء، لكن الكثير من تجربة العميل تحدث داخل نظام غلاميرا البيئي. هذا يمكن أن يكون مفيداً للاكتشاف لكن قد يخفف من حضور علامتك التجارية.

الإعداد والدعم

وَجْ: إعداد سريع في أقل من 24 ساعة، إعداد شخصي في دبي، بالإضافة إلى دعم عالمي عبر الإنترنت/الواتساب على مدار الساعة. المنصة مصممة للتنفيذ السريع والمساعدة المحلية سريعة الاستجابة.

غلاميرا: دعم عن بعد بشكل أساسي مع تركيز على الأسواق السعودية والشرق أوسطية. بينما يقدمون دعماً جيداً، إلا أنه ليس محلياً للأعمال في الإمارات/دول الخليج مثل عرض وَجْ.

الحكم النهائي: وَجْ أذكى وأبسط وينمو معك

بينما غلاميرا أداة وظيفية مع فوائد السوق الإلكتروني، وَجْ منصة ذكية مبنية للنمو مع علامتك التجارية. وَجْ يقدم ملكية كاملة لعلاقات عملائك، وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص الحجوزات، وبدون عمولات أو تشتيت من السوق الإلكتروني، وواتساب مدمج، ومخزون، وإدارة علاقات العملاء، وكشوف مرتبات، والمزيد.

إذا كنت مستعداً لإدارة صالونك بذكاء أكبر مع تحكم كامل في العلامة التجارية، وَجْ هو الحل المصمم لنجاحك.

اتخاذ القرار الصحيح

اختر وَجْ إذا كنت تريد: تحكماً كاملاً في العلامة التجارية، وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعمولات صفر، وتكامل واتساب، ودعم محلي في الإمارات/دول الخليج، ومنصة تنمو مع عملك بدون تبعيات السوق الإلكتروني.

اختر غلاميرا إذا كنت: تركز بشكل أساسي على السوق السعودي، وتريد فوائد اكتشاف السوق الإلكتروني، ومرتاح مع التفاعلات القائمة على التطبيق مع العملاء، ولا تمانع مشاركة علاقات العملاء مع منصة السوق الإلكتروني.